Termos de Uso

1. O que é o serviço

O Decifra Edu é uma plataforma de inteligência pedagógica, desenvolvida e operada pela RedMaxx by RedData, que lê provas aplicadas em papel e redações escritas à mão e devolve resultados por habilidade, grupos de recomposição e orientações pedagógicas. O serviço é contratado por redes de ensino e escolas, públicas ou privadas, e usado por seus profissionais, estudantes e famílias.

2. Quem pode usar

O acesso é criado pela administração da rede ou da escola contratante. Não há cadastro aberto ao público. Cada pessoa recebe um papel (secretaria, escola, professor, administrador, estudante ou família) que define o que ela vê e o que pode fazer. A conta é pessoal e intransferível; quem a recebe responde pelo que é feito com ela e deve avisar a administração se suspeitar de uso indevido.

3. O que se espera de quem usa

• Usar o serviço apenas para a finalidade pedagógica da instituição.
• Não tentar acessar dados de outra turma, escola ou rede, nem contornar as permissões do sistema.
• Não compartilhar credenciais nem deixar sessão aberta em aparelho de uso comum.
• Tratar os dados de estudantes com o cuidado que a lei e a ética exigem, dentro e fora do sistema.
• Não usar o serviço para produzir ranking de estudantes nem para expor resultados individuais além do que o próprio sistema apresenta a cada perfil.

4. O que o serviço entrega, e o que ele não é

O Decifra Edu apresenta leituras pedagógicas a partir das respostas dadas nas provas e nas redações. Elas ajudam a decidir a aula seguinte; não substituem o julgamento do professor nem da coordenação.

• Os referenciais oficiais usados no sistema (Base Nacional Comum Curricular, matrizes do Saeb e matrizes do Enem) são reproduzidos com indicação da fonte. A avaliação de redação baseada no referencial do Enem é pedagógica e não constitui nota oficial do exame.
• Percentual de acerto numa prova da instituição não equivale a proficiência em avaliação externa.
• Quando há poucas respostas para sustentar uma conclusão, o sistema diz que a evidência é insuficiente em vez de classificar.
• Toda leitura automática de cartão e de redação pode ser conferida e corrigida por uma pessoa, e a avaliação de redação só vale depois de assinada por um avaliador.

5. Dados e privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade, que integra estes termos. A instituição contratante é a controladora dos dados e a RedMaxx, a operadora.

6. Disponibilidade e suporte

A RedMaxx mantém o serviço disponível de forma contínua, com janelas de manutenção comunicadas à instituição. A captura de cartões funciona sem conexão e envia as fotos quando a rede volta. Falhas devem ser comunicadas pelo canal de suporte previsto no contrato.

7. Propriedade intelectual

O software, a marca Decifra Edu e o material de interface pertencem à RedMaxx. Os itens de prova, orientações pedagógicas e demais conteúdos cadastrados pela instituição pertencem a ela, que declara ter os direitos necessários sobre o que cadastra, inclusive sobre questões de terceiros. Os textos dos referenciais oficiais são atos públicos e são citados com a fonte.

8. Encerramento

A administração da instituição pode desativar uma conta a qualquer momento. Ao fim do contrato, a instituição recebe os seus dados no formato acordado e a cópia mantida pela RedMaxx é apagada no prazo previsto, ressalvadas as obrigações legais de guarda.

9. Alterações e contato

Estes termos podem ser atualizados quando o serviço mudar; a data da versão vigente está no topo da página e as instituições são avisadas com antecedência de mudanças relevantes. Aplica-se a legislação brasileira. Assuntos de proteção de dados vão para a encarregada, dpo@redmaxx.com.br.